Conditions d'utilisation

Contrat d'achat

Ce contrat d'achat - T&Cs définit les conditions dans lesquelles nous fournirons les services offerts par le biais du site web travelwifi.com ("le site web"). Ce contrat d'achat - T&C's est un contrat entre vous et TravelWifi, enregistré sous le numéro 0801833641, ayant son siège social au 9251 Park South View, Houston TEXAS 77051 - USA, connu sous le nom de TravelWifi ("l'Entreprise"), et couvre tous les achats effectués sur ce site web.

1. CES TERMES

1.1. Ce que couvrent les présentes conditions. Les présentes conditions générales constituent le contrat entre nous et comprennent les conditions auxquelles vous acceptez d'acheter les produits ("le contrat"). Nous acceptons de vous vendre, et vous acceptez de nous acheter, à compter de la date du présent contrat, selon les conditions suivantes.

1.2. Pourquoi les lire ?

VEUILLEZ LIRE ATTENTIVEMENT CES CONDITIONS AVANT DE NOUS SOUMETTRE UNE COMMANDE.

Ces conditions vous indiquent qui nous sommes, comment nous vous fournirons les produits, comment vous et nous pouvons modifier ou résilier le contrat, ce qu'il faut faire en cas de problème et d'autres informations importantes. Si vous pensez qu'il y a une erreur dans ces conditions ou si vous souhaitez les modifier, veuillez nous contacter pour en discuter.

1.3. Êtes-vous un client professionnel ou un consommateur ? Dans certains domaines, les droits que vous confèrent les présentes conditions diffèrent selon que vous êtes un client professionnel ou un consommateur. Vous êtes un consommateur si

vous êtes un individu
vous nous achetez les produits entièrement ou principalement pour votre usage personnel (et non dans le cadre de votre activité commerciale, industrielle, artisanale ou professionnelle).

1.4. Si vous êtes un client professionnel, les présentes conditions constituent l'intégralité de l'accord entre nous en ce qui concerne l'achat des produits. Vous reconnaissez que vous ne vous êtes pas appuyé sur une déclaration, une promesse, une représentation, une assurance ou une garantie faite ou donnée par nous ou en notre nom qui n'est pas mentionnée dans les présentes conditions et que vous ne pouvez pas vous prévaloir d'une déclaration inexacte faite de bonne foi ou par négligence ou d'une déclaration inexacte faite par négligence sur la base d'une déclaration contenue dans le présent accord.

1.5. Les références aux "produits" sont le Teppy powered by Sapphire, le WiFi de poche, le manuel d'utilisation, l'adaptateur universel, l'étui de voyage, l'étiquette de bagage intelligente, le temps d'antenne et les données.

2. INFORMATIONS NOUS CONCERNANT ET COMMENT NOUS CONTACTER

2.1. Qui sommes-nous ? Nous sommes TravelWifi et une société enregistrée aux Etats-Unis. Notre numéro d'enregistrement est 0801833641 et notre siège social est situé au 9251 Park South View, Houston TEXAS 77051 - USA. Notre numéro de TVA est [32051735044].

2.2. Comment nous contacter. Vous pouvez nous contacter en téléphonant à notre service clientèle au +1 877 888 3741 ou en nous écrivant au 9251 Park South View, Houston TEXAS 77051 - USA ou par email à support@travelwifi.com ou directement sur le site travelwifi.com.

2.3. Comment nous pouvons vous contacter. Si nous devons vous contacter, nous le ferons par téléphone ou par écrit à l'adresse électronique ou à l'adresse postale que vous nous avez fournie lors de votre commande.

2.4. Le terme "écrit" inclut les courriers électroniques. Lorsque nous utilisons les mots "écrit" ou "écrit" dans les présentes conditions, cela inclut les courriers électroniques.

3. NOTRE CONTRAT AVEC VOUS

3.1. Si nous ne pouvons pas accepter votre commande. Si nous ne sommes pas en mesure d'accepter votre commande, nous vous en informerons et ne vous facturerons pas le produit. Cela peut être dû à une rupture de stock, à des limites inattendues de nos ressources que nous ne pouvions raisonnablement pas prévoir, à une erreur dans le prix ou la description du produit ou à l'impossibilité de respecter un délai de livraison que vous avez spécifié.

3.2. Votre numéro de commande. Nous attribuerons un numéro de commande à votre commande et nous vous l'indiquerons lorsque nous vous enverrons la confirmation du contrat. Il nous sera utile que vous nous communiquiez le numéro de commande chaque fois que vous nous contacterez au sujet de votre commande.

4. NOS PRODUITS

4.1. Les produits peuvent varier légèrement par rapport à leurs images. Les images des produits figurant sur notre site web sont fournies à titre d'illustration uniquement. Votre produit peut être légèrement différent de ces images.

4.2. L'emballage du produit peut varier. L'emballage du produit peut varier par rapport à celui qui figure sur les images de notre site web.

4.3. Utilisation des produits. Jusqu'à ce que les produits nous soient retournés conformément à la clause 10, vous devrez, à vos propres frais :
4.3.1 veiller à ce que les produits soient utilisés conformément aux directives du fabricant ;
4.3.2 garder la possession des produits et ne rien faire ou permettre que soit fait qui puisse porter atteinte à notre intérêt dans les produits ;
4.3.3.3 ne pas utiliser ou permettre que les produits soient utilisés d'une manière contraire ou en violation de toute loi ou réglementation applicable ;
4.3.4 ne pas vendre, céder, transférer, hypothéquer, grever ou céder la possession des produits ou de tout intérêt y afférent, ou en disposer de toute autre manière, et ne pas accepter de le faire ;
4.3.5 nous permettre, ainsi qu'aux personnes que nous autorisons, d'inspecter les produits et d'accéder à cette fin aux produits, où qu'ils se trouvent, moyennant un préavis raisonnable ;
4.3.6 maintenir les produits en bon état de fonctionnement et de réparation, dans la mesure où vous êtes en mesure de le faire ; et
4.3.7 supporter le risque de perte ou de dommage des produits, quelle qu'en soit la cause, et nous avertir immédiatement par écrit si les produits sont perdus, endommagés ou confisqués.

4.4. Modifications des produits. Vous ne devez apporter aucune modification aux produits et aucun composant ne doit être retiré des produits sans notre accord écrit préalable. Vous acceptez que tous les substituts, remplacements, renouvellements et ajouts aux produits soient ou deviennent de ce fait notre propriété, libre de toute charge et soumise aux présentes conditions générales.

4.5. Réclamations Si, au moment de la livraison des produits, vous avez des réclamations à formuler, vous devez immédiatement nous en informer en donnant tous les détails et, si cette notification n'est pas faite par écrit, nous fournir une confirmation écrite dès que possible par la suite.

4.6. Assurance. Vous devez assurer les produits de manière exhaustive contre toute perte ou tout dommage, quel qu'en soit le risque, et pour leur valeur de remplacement totale, à compter de la date d'acceptation de notre commande jusqu'à ce que nous vous confirmions que nous vous avons renvoyé les produits en toute sécurité. Vous devez payer ponctuellement toutes les primes dues au titre de cette assurance. Les assurances doivent être souscrites auprès d'un assureur réputé. Si vous devez faire une demande d'indemnisation, vous devez nous en informer immédiatement par écrit. Vous ne devez pas convenir d'un règlement d'un sinistre sans notre autorisation écrite. Vous devez nous désigner comme votre agent et autoriser la compagnie d'assurance à nous verser tout règlement de sinistre concernant les produits. Si vous recevez des indemnités à la suite d'un sinistre, elles doivent être conservées en fiducie pour nous et nous être versées sans délai. Vous ne devez pas faire ou omettre de faire quoi que ce soit qui soit contraire aux conditions de toute police d'assurance ou qui puisse donner aux assureurs le droit d'annuler toute police ou de réduire ou d'éviter toute responsabilité ou réclamation.

5. VOS DROITS DE MODIFICATION

Si vous souhaitez modifier le produit que vous avez commandé, veuillez nous contacter. Nous vous ferons savoir si la modification est possible. Si c'est le cas, nous vous informerons de toute modification du prix du produit, du calendrier de livraison ou de tout autre élément nécessaire à la suite de la modification demandée et nous vous demanderons de confirmer si vous souhaitez procéder à la modification.

6. NOS DROITS DE MODIFICATION

6.1. Modifications mineures des produits. Nous pouvons modifier le produit :
(a) pour refléter les changements dans les lois et les exigences réglementaires pertinentes ; et
(b) pour mettre en œuvre des ajustements et des améliorations techniques mineurs.

6.2. Modifications plus importantes des produits et des présentes conditions. Nous pouvons apporter des modifications plus importantes aux produits, mais dans ce cas, nous vous en informerons et vous pourrez alors nous contacter pour mettre fin au contrat avant que les modifications n'entrent en vigueur et recevoir un remboursement pour tous les produits payés mais non utilisés.

6.3. Mises à jour du contenu numérique. Nous pouvons mettre à jour ou vous demander de mettre à jour le contenu numérique.

7. L'ACHAT DES PRODUITS

7.1. Frais de livraison. Les frais de livraison seront ceux qui vous sont indiqués sur notre site web. Vous serez responsable de tous les frais de livraison, y compris les frais liés au retour des produits. Si vous ne payez pas ces frais et que nous sommes contraints de les payer pour vous, vous acceptez de nous rembourser ces frais et votre manquement sera considéré comme une violation d'une condition essentielle du présent contrat.

7.2. Date de livraison des produits. Nous vous livrerons les produits 14 jours après la conclusion du présent contrat. Vous devez prévoir un délai d'au moins 14 jours entre la conclusion du présent contrat et la réception prévue des produits, à moins que vous ne consentiez à recevoir les produits pendant votre période d'annulation (voir clause 8.3). Si vous demandez à recevoir les produits dans les 14 jours suivant la conclusion du présent contrat, vous et nous convenons que nous considérerons cela comme votre consentement à recevoir les produits pendant votre période d'annulation. Si, par la suite, vous cherchez à annuler ce contrat pendant cette période d'annulation, vous pouvez être tenu de nous verser une indemnité et/ou des dommages-intérêts (voir clause 10.3). Si vous annulez votre abonnement dans les trois mois suivant l'achat, le coût de l'appareil vous sera facturé. Nous ne sommes pas responsables des retards indépendants de notre volonté. Si la fourniture des produits est retardée par un événement indépendant de notre volonté, nous vous contacterons dès que possible pour vous en informer et nous prendrons des mesures pour minimiser l'effet du retard. À condition que nous fassions cela, nous ne serons pas responsables des retards causés par l'événement, mais s'il existe un risque de retard important, vous pouvez nous contacter pour mettre fin au contrat et recevoir un remboursement pour tous les produits que vous avez payés mais que vous n'avez pas utilisés.

7.3. Si vous n'êtes pas à l'adresse désignée lors de la livraison du produit. Si personne n'est disponible à votre adresse désignée pour prendre la livraison et que les produits ne peuvent pas être laissés en toute sécurité à l'adresse désignée, nous vous laisserons une note pour réorganiser la livraison ou pour que vous récupériez les produits dans un dépôt de livraison local. Si vous ne récupérez pas les produits au dépôt ou si, après un échec de livraison, vous ne réorganisez pas la livraison, nous pouvons mettre fin au contrat et la clause 10.2 des présentes conditions générales s'appliquera.

7.4. Moment où vous devenez responsable des produits. Un produit est sous votre responsabilité à partir du moment où nous le livrons à votre adresse désignée, que vous soyez ou non à l'adresse désignée à ce moment-là.

7.5. Acceptation des produits. Lors de la livraison, vous devez inspecter les produits et vous assurer qu'ils sont en bon état de fonctionnement et qu'ils répondent à vos besoins. À moins que vous ne nous notifiiez des défauts, des manques ou d'autres défauts ou problèmes concernant les produits dans les 5 jours suivant la date de livraison des produits, nous sommes en droit de supposer qu'ils sont complets, en bon état de fonctionnement, de qualité satisfaisante et qu'ils répondent à vos exigences. Il peut vous être demandé de signer un certificat d'acceptation qui nous sera transmis et sur lequel nous nous appuierons pour prouver que vous êtes satisfait des produits. Cette clause n'affecte pas vos droits statutaires.

7.6. Raisons pour lesquelles nous pouvons suspendre la fourniture des produits. Nous pouvons être amenés à suspendre la fourniture d'un produit pour :
(a) résoudre des problèmes techniques ou apporter des modifications techniques mineures ;
(b) mettre à jour le produit afin de refléter les modifications apportées aux lois et aux exigences réglementaires pertinentes ;
(c) apporter des modifications au produit (voir clause 6).

7.7. Vos droits si nous suspendons la fourniture des produits. Nous vous contacterons à l'avance pour vous informer que nous allons suspendre la fourniture du produit, à moins que le problème ne soit urgent. Si nous devons suspendre la fourniture du produit pendant plus de 48 heures, nous ajusterons le prix de manière à ce que vous n'ayez pas à payer les produits pendant la période de suspension. Vous pouvez nous contacter pour mettre fin au contrat relatif à un produit si nous le suspendons ou si nous vous informons que nous allons le suspendre, dans chaque cas pour une période de plus de 48 heures, et nous vous rembourserons toutes les sommes que vous avez payées à l'avance pour le produit pour la période restant à courir après que vous ayez mis fin au contrat.

7.8. Nous pouvons également suspendre la fourniture des produits si vous ne payez pas. Si vous ne nous payez pas les produits à la date prévue (voir clause 14.4) et que vous n'effectuez toujours pas le paiement dans les 7 jours suivant notre rappel de l'échéance, nous pouvons suspendre la fourniture des produits jusqu'à ce que vous nous ayez payé les montants impayés ou mettre fin au contrat avec vous. Nous vous contacterons pour vous informer que nous suspendons la fourniture des produits. Nous ne suspendrons pas la fourniture des produits si vous contestez les sommes dues (voir clause 14.7). Nous ne vous facturerons pas les produits pendant la période de suspension. Outre la suspension des produits, nous pouvons également vous facturer des intérêts sur les paiements en souffrance (voir clause 14.6).

8. VOS DROITS DE METTRE FIN AU CONTRAT

8.1. Conditions dans lesquelles vous pouvez mettre fin à votre contrat avec nous. Vos droits lorsque vous mettez fin au contrat dépendent de ce que vous avez acheté, de l'existence ou non d'un problème, de nos performances, du moment où vous décidez de mettre fin au contrat et du fait que vous êtes un consommateur ou un client professionnel :

(a) si ce que vous avez acheté est défectueux ou mal décrit, vous pouvez avoir le droit légal de mettre fin au contrat ou de faire réparer ou remplacer le produit ou de vous faire rembourser tout ou partie de votre argent, voir la clause 12 si vous êtes un consommateur et la clause 13 si vous êtes une entreprise ;

(b) si vous souhaitez mettre fin au contrat en raison de quelque chose que nous avons fait ou que nous vous avons dit que nous allions faire, voir la clause 8.2 ;

(c) si vous êtes un consommateur et que vous venez de changer d'avis sur le produit, voir la clause 8.3. Vous pouvez obtenir un remboursement si vous êtes dans la période de réflexion, mais il peut être soumis à des déductions et vous devrez payer les frais de retour des produits.

(d) Dans tous les autres cas (si nous ne sommes pas en faute et que vous n'êtes pas un consommateur exerçant son droit de changer d'avis), voir la clause 8.4.

8.2. Résiliation du contrat en raison de quelque chose que nous avons fait ou que nous allons faire. Si vous résiliez le contrat pour l'une des raisons énoncées aux points (a) à (e) ci-dessous, le contrat prendra fin immédiatement et nous vous rembourserons intégralement les produits qui n'ont pas été fournis ; vous pouvez également avoir droit à une indemnisation. Les raisons sont les suivantes :

(a) nous vous avons informé d'une modification à venir du produit, de nos frais ou charges ou de modifications des présentes conditions que vous n'avez pas acceptées (voir clause 6.2) ;

(b) nous vous avons informé d'une erreur dans le prix ou la description du produit que vous avez commandé et vous ne souhaitez pas poursuivre ;

(c) il existe un risque que la fourniture des produits soit considérablement retardée en raison d'événements échappant à notre contrôle ;

(d) nous avons suspendu la fourniture des produits pour des raisons techniques, ou nous vous informons que nous allons suspendre la fourniture pour des raisons techniques, dans chaque cas pour une période de plus de 48 heures ; ou

(e) vous avez le droit légal de mettre fin au contrat en raison d'une erreur de notre part.

8.3. Exercice de votre droit de changer d'avis si vous êtes un consommateur (Consumer Contracts Regulations 2013). Vous avez légalement le droit de changer d'avis dans les 14 jours suivant la conclusion du présent contrat. Cette période de 14 jours est appelée délai de réflexion. Si vous exercez votre droit de rétractation et que vous avez reçu les produits, vous devez nous les renvoyer immédiatement. Les frais de retour sont à votre charge et vous pouvez également être redevable d'autres frais (voir clause 10.3). Si vous annulez votre abonnement dans les trois mois suivant l'achat, le coût de l'appareil vous sera facturé.

8.4. Résiliation du contrat lorsque nous ne sommes pas en faute et que vous n'avez pas le droit de changer d'avis. Même si nous ne sommes pas en faute et que vous n'êtes pas un consommateur ayant le droit de changer d'avis en vertu de la clause 8.3 ci-dessus, vous pouvez toujours mettre fin au présent contrat. Le présent contrat prendra fin dans les 30 jours suivant la date à laquelle vous nous avez contactés pour nous informer de votre souhait de mettre fin au présent contrat. Vos droits d'annulation ne s'appliqueront pas aux services qui ont été achevés, même si la période d'annulation est encore en cours. Si vous annulez votre abonnement dans les trois mois suivant l'achat, le coût de l'appareil vous sera facturé.

9. COMMENT METTRE FIN AU CONTRAT AVEC NOUS (Y COMPRIS SI VOUS ÊTES UN CONSOMMATEUR QUI A CHANGÉ D'AVIS)

9.1. Dites-nous que vous souhaitez mettre fin au contrat. Pour mettre fin à ce contrat avec nous, veuillez nous en informer en procédant de l'une des manières suivantes :

(a) Téléphone ou courriel. Appelez le service clientèle ou envoyez un courriel à l'équipe d'assistance de Travelwifi. Veuillez indiquer votre nom, votre adresse personnelle, votre adresse désignée, les détails de la commande et, le cas échéant, votre numéro de téléphone et votre adresse électronique.

10. RETOUR DES PRODUITS après la fin du contrat.

10.1. Procédure de retour. Si vous résiliez le présent contrat pour quelque raison que ce soit après avoir reçu les produits ou après que les produits vous ont été expédiés, vous devez nous renvoyer les produits dans les 5 jours suivant la date à laquelle vous nous avez informés que vous souhaitiez résilier le présent contrat. Vous devez nous les renvoyer par la poste à l'adresse de nos bureaux. Si vous êtes un consommateur et que vous exercez votre droit de changer d'avis, vous devez nous renvoyer les produits dans un délai de 14 jours à compter de la date à laquelle vous nous avez informés que vous souhaitiez mettre fin au présent contrat.

10.2. Frais de retour. Nous prenons en charge les frais de retour :

(a) si les produits sont défectueux ou mal décrits ; ou

(b) si vous résiliez le contrat parce que nous vous avons informé d'une modification à venir du produit ou des présentes conditions, d'une erreur de prix ou de description, d'un retard de livraison dû à des événements indépendants de notre volonté ou parce que vous avez un droit légal de le faire à la suite d'une faute de notre part.

Dans tous les autres cas, y compris lorsque vous êtes un consommateur exerçant son droit de changer d'avis, vous devez payer les frais de retour.

10.3. Déductions sur les remboursements si vous êtes un consommateur exerçant votre droit de changer d'avis.

10.3.1. Si vous exercez votre droit de changer d'avis et que vous demandez un remboursement :

(a) nous pouvons réduire la valeur de votre remboursement pour refléter toute réduction de la valeur des produits, si celle-ci a été causée par votre manipulation ou votre utilisation des produits d'une manière qui ne serait pas autorisée dans un magasin. Si nous remboursons le prix payé avant d'avoir pu inspecter les produits et que nous découvrons par la suite que vous les avez manipulés ou utilisés d'une manière inacceptable, vous devez nous verser un montant approprié ;

(b) nous pouvons déduire de tout remboursement un montant correspondant à l'utilisation que vous avez faite des produits avant de changer d'avis. Le montant sera proportionnel à ce qui a été fourni, par rapport à la couverture totale du contrat.

10.3.2. Nous effectuerons les remboursements qui vous sont dus dans les plus brefs délais. Si vous êtes un consommateur exerçant votre droit de changer d'avis, le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours à compter du jour où nous recevons le produit de votre part ou, s'il est antérieur, du jour où vous nous fournissez une preuve satisfaisante que vous nous avez renvoyé le produit.

11. NOS DROITS DE METTRE FIN AU CONTRAT

11.1. Nous pouvons mettre fin au contrat si vous ne le respectez pas. Nous pouvons mettre fin au présent contrat avec vous et/ou, séparément ou ensemble, au produit à tout moment si :

(a) vous n'effectuez aucun paiement à notre intention, y compris, mais sans s'y limiter, aucun paiement à l'échéance et vous n'effectuez toujours pas le paiement dans les 7 jours suivant notre rappel de l'échéance ;

(b) vous ne nous fournissez pas, dans un délai raisonnable après que nous vous l'avons demandé, les informations nécessaires à la fourniture des produits, par exemple l'adresse désignée ; et/ou

(d) vous avez fourni des informations fausses ou trompeuses sur lesquelles nous nous sommes fondés pour conclure le présent contrat avec vous ;

(e) vous devenez insolvable ou concluez un accord avec vos créanciers ;

(f) vous décédez ;

(g) vous enfreignez ou ne respectez pas l'une des présentes conditions générales.

11.2. Vous devez nous dédommager et nous indemniser si vous enfreignez le présent contrat. Si nous mettons fin au présent contrat dans les situations décrites à la clause 11.1, nous pouvons vous demander une indemnisation et/ou vous acceptez de nous indemniser pour tous les coûts que nous encourons en raison de votre violation des conditions du contrat, y compris les coûts de livraison, de réparation ou de remplacement, de remise à neuf, de reprise de possession, de recouvrement, les frais de justice ou d'autres coûts de ce type qui peuvent résulter de votre violation. Les présentes conditions survivent à la résiliation, à l'expiration et/ou à toute décision de justice.

11.3. Résiliation mutuelle : Nous pouvons résilier le présent accord d'un commun accord avec vous. Notre accord de résiliation en vertu de cette clause est soumis à notre discrétion absolue, mais raisonnable.

12. GARANTIES ET EXCLUSION DE LA RESPONSABILITÉ

12.1. Vous n'aurez aucun droit, titre ou intérêt sur les produits, à l'exception, à condition que vous ayez respecté vos obligations en vertu du présent contrat, du droit à la possession et à l'utilisation paisibles des produits selon les présentes conditions. Nous resterons propriétaires des produits pendant toute la durée du présent contrat avec vous.

12.2. Nous excluons du présent contrat toutes les garanties implicites, conditions ou garanties relatives à la correspondance avec la description ou l'échantillon, à l'aptitude à l'emploi ou à la qualité des produits, dans toute la mesure permise par la loi.

12.3. Nous n'aurons aucune responsabilité envers vous (sauf en cas de décès ou de dommages corporels causés par notre négligence), que ce soit dans le cadre d'un contrat ou d'un délit, pour toute perte (y compris les pertes indirectes), tout dommage ou toute dépense que vous pourriez subir à la suite de l'utilisation des produits ou de la conclusion du présent contrat.

12.4. Dans la mesure où nous sommes légalement autorisés à le faire, notre responsabilité envers vous ne dépassera pas et sera limitée à tout moment au coût total des sommes que vous nous avez versées en vertu du présent contrat.

12.5. Vous nous garantissez que si vous louez les produits au nom d'une entité plutôt que pour votre usage personnel, vous êtes pleinement autorisé à conclure le présent contrat au nom de cette entité et à lier cette dernière aux conditions énoncées dans le présent contrat. Si cette garantie venait à faire défaut pour quelque raison que ce soit, vous confirmez que vous assumerez personnellement la responsabilité des obligations énoncées dans le présent contrat, comme si vous l'aviez personnellement conclu avec nous.

13. INDEMNITÉ

Vous nous indemniserez de toutes les réclamations, responsabilités, pertes, dommages, coûts, amendes, pénalités et dépenses encourus ou subis directement ou indirectement par nous (à l'exception des blessures ou décès causés par notre négligence) en relation avec le présent contrat ou les produits, y compris, sans limitation, en relation avec tout produit ou toute responsabilité stricte liée aux produits ou toute violation des droits de propriété intellectuelle.

14. PAIEMENT

14.1. Prix du produit Vous acceptez de nous payer le prix indiqué sur le bon de commande lorsque vous avez passé votre commande au moment de votre commande. Ce prix comprendra les frais d'abonnement, les frais de service et les frais d'utilisation tels qu'indiqués sur le bon de commande. Si vous avez opté pour des suppléments, ceux-ci seront également inclus dans le prix du produit que vous devez nous payer.

(a) Frais d'abonnement : les frais d'abonnement commenceront à courir après l'expiration de votre délai de rétractation ou si vous avez demandé à recevoir les produits pendant le délai de rétractation, à compter de la date de livraison de vos produits à l'adresse que vous avez désignée (voir clause 7.5). Nous vous écrirons pour confirmer votre entrée dans ce contrat avec nous, lorsque les produits vous seront livrés, en vous envoyant un courriel à l'adresse électronique que vous avez fournie dans votre formulaire de commande. Vous devez effectuer les paiements en notre faveur par carte de débit, carte de crédit, Apple Pay ou Paypal. Si vous annulez votre abonnement dans les trois mois suivant l'achat, le coût de l'appareil vous sera facturé.

(b) Frais de service :

14.2. Autres frais, charges, intérêts ou coûts ("Frais"). Vous êtes responsable de tous les frais que vous pouvez encourir dans le cadre de ce contrat ou en relation avec votre utilisation ou votre retour des produits. Tous les frais actuels que nous pouvons prévoir sont disponibles sur notre site web travelwifi.com. Si vous encourez des frais de tiers découlant de votre utilisation des produits ou de ce contrat, vous serez tenu de payer ces frais directement au tiers à qui ils sont dus. Vous et nous convenons que nous ne sommes pas responsables de ces frais et que vous nous indemnisez à cet égard. Si nous sommes contraints de payer ces frais en votre nom, vous acceptez expressément de nous rembourser ces frais.

14.3 Fonctionnement des redevances.

(a) Pay-as-you-go. Vous serez facturé pour toute utilisation sur une base hebdomadaire. Les frais seront imputés à la carte de crédit ou au compte PayPal utilisé pour passer votre commande, mais vous pouvez changer de méthode de facturation à tout moment en nous contactant. Vous pouvez également choisir d'être facturé sur une base prépayée (ce qui signifie que vous payez les cartes journalières à l'avance et qu'une fois que vous les avez épuisées, votre appareil cesse de fonctionner). Vous pouvez nous contacter pour demander ce changement.

(b) Abonnement. Bien que le premier mois de votre abonnement vous soit facturé d'avance lors de l'achat, votre période d'abonnement ne commencera que le jour où vous recevrez votre appareil. Vous serez ensuite facturé automatiquement tous les 30 jours. Vous pouvez nous contacter pour annuler votre abonnement (c'est-à-dire passer au paiement à l'utilisation) à tout moment. Si vous annulez votre abonnement dans les trois mois suivant l'achat, le coût de l'appareil vous sera facturé.

14.4. Perte, dommage ou vol. Vous êtes tenu de nous payer tous les frais, coûts ou charges découlant de la perte, du vol ou de l'endommagement des produits et de nous verser un montant reflétant le coût du ou des produits perdus, volés ou endommagés si vous ne parvenez pas à vous prévaloir de l'assurance exigée par la clause 4.6. Le coût de chaque élément des produits est disponible sur notre site web à l'adresse https://www.travelwifi.com/. Ces coûts peuvent être modifiés en fonction de l'évolution de la législation ou du marché, mais toute modification sera raisonnable. Nous vous informerons si nous mettons à jour les coûts des produits après que vous ayez conclu le présent contrat avec nous. Si vous n'êtes pas satisfait des modifications apportées, vous pouvez résilier le contrat conformément à la clause 8.2 ci-dessus.

14.5 Notre droit de compensation si vous êtes un client professionnel. Si vous êtes un client professionnel, vous devez payer intégralement tous les montants qui nous sont dus en vertu des présentes conditions, sans aucune compensation, demande reconventionnelle, déduction ou retenue (à l'exception de toute déduction ou retenue d'impôt exigée par la loi).

15. GÉNÉRALITÉS

15.1 Si vous êtes composé de plusieurs personnes, chacune d'entre elles sera responsable individuellement et collectivement de l'ensemble des engagements pris dans le cadre du présent contrat.

15.2 Nous avons le droit de compenser avec tout montant que nous vous devons en vertu du présent contrat ou autrement, tout montant que vous nous devez ou toute responsabilité que vous avez envers nous en vertu du présent contrat ou de tout autre contrat ou arrangement de quelque nature que ce soit.

15.3 Toute communication envoyée par l'une des parties à l'autre est réputée lui être parvenue :

15.3.1 deux jours ouvrables après son envoi, à condition que la communication soit envoyée par courrier de première classe à l'adresse appropriée indiquée dans le bon de commande ou dans le présent contrat, ou à toute autre adresse que l'une des parties peut donner à l'autre dans le cadre du présent contrat ; ou

15.3.2 vingt-quatre heures après son envoi par courrier électronique, à condition que le courrier électronique soit envoyé à l'adresse électronique appropriée spécifiée dans le bon de commande, dans le présent contrat ou à toute autre adresse électronique que l'une des parties peut communiquer à l'autre dans le cadre du présent contrat.

15.4 Le présent contrat constitue l'intégralité de l'accord entre vous et nous et ne peut être modifié qu'avec notre accord écrit.

15.5 Aucun tiers n'est notre agent et personne n'est habilité à faire des déclarations ou à donner des conditions ou des garanties en notre nom.

15.6 Aucun retard ou manquement dans l'exercice d'un pouvoir ou d'un droit en vertu du présent contrat ou l'octroi d'une indulgence ou d'une abstention ne peut être considéré comme une renonciation de notre part ou affecter de quelque manière que ce soit nos droits en vertu du présent contrat.

15.7 Si une disposition est jugée invalide, illégale ou inapplicable, la validité, la légalité et l'applicabilité des autres dispositions ne seront en aucun cas affectées, dans la mesure où la loi le permet.

15.8 Vous n'êtes pas autorisé à céder l'un quelconque de vos droits ou obligations au titre du présent contrat sans notre consentement écrit. Vous reconnaissez que nous pouvons céder nos droits au titre du présent contrat à un tiers.

15.9 Le présent contrat est régi par le droit des États-Unis d'Amérique et relève de la compétence des tribunaux des États-Unis d'Amérique.

15.10 Les références faites dans le présent contrat à des lois ou à des règlements comprennent ces lois ou règlements tels qu'ils sont modifiés ou réadoptés de temps à autre.

15.11 Une personne qui n'est pas partie au présent contrat n'a pas le droit, en vertu de la loi de 1999 sur les contrats (droits des tiers), de faire valoir une quelconque condition du présent contrat.

15.12 Nous appliquons une procédure de traitement des plaintes, dont une copie est disponible sur demande et/ou vous sera envoyée dès que nous aurons pris connaissance d'une plainte de votre part. Nous vous la fournirons gratuitement. Si vous déposez une plainte, nous l'examinerons et pourrons vous accorder toute réparation à laquelle nous estimons que vous avez droit.

Contrat de location

Ce contrat de location - T&Cs définit les conditions dans lesquelles nous fournirons les services offerts par le biais du site web travelwifi.com ("le site web"). Ce contrat de location est un contrat entre vous et Fonmigo Ltd, enregistré sous le numéro 07267408, ayant son siège social au 326 Kensal Road, Londres, W10 5BZ, Royaume-Uni, connu sous le nom de Travelwifi ("Société"), et couvre toutes les locations effectuées sur ce site internet.

1. CES TERMES

1.1. Ce que couvrent les présentes conditions. Les présentes conditions générales constituent le contrat entre nous et comprennent les conditions auxquelles vous acceptez de louer les produits ("le contrat"). Nous acceptons de vous louer, et vous acceptez de nous louer, les produits pour la période de location que nous pouvons convenir, mais qui ne sera pas supérieure à trois mois à compter de la date du présent contrat, selon les conditions suivantes.

1.2. Pourquoi les lire ?

VEUILLEZ LIRE ATTENTIVEMENT CES CONDITIONS AVANT DE NOUS SOUMETTRE UNE COMMANDE.

vous êtes un individu
vous nous louez les produits entièrement ou principalement pour votre usage personnel (et non pour une utilisation liée à votre commerce, votre entreprise, votre artisanat ou votre profession).

1.4. Si vous êtes un client professionnel, les présentes conditions constituent l'intégralité de l'accord que nous avons conclu avec vous. Si vous êtes un client professionnel, les présentes conditions constituent l'intégralité de l'accord conclu entre nous en ce qui concerne la location des produits. Vous reconnaissez que vous ne vous êtes pas appuyé sur une déclaration, une promesse, une représentation, une assurance ou une garantie faite ou donnée par nous ou en notre nom qui n'est pas mentionnée dans les présentes conditions et que vous ne pouvez pas vous prévaloir d'une déclaration erronée innocente ou négligente ou d'une déclaration erronée négligente sur la base d'une déclaration contenue dans le présent contrat.

1.5. Les références aux "produits" concernent le Teppy, le WiFi de poche, le manuel d'utilisation, l'adaptateur universel, l'étui de voyage, l'étiquette à bagage intelligente, le temps d'antenne et les données.

2. INFORMATIONS NOUS CONCERNANT ET COMMENT NOUS CONTACTER

2.1. Qui sommes-nous ? Nous sommes Fonmigo Limited, opérant sous le nom de Travelwifi, et sommes une société enregistrée en Angleterre et au Pays de Galles. Notre numéro d'enregistrement est 07267408 et notre siège social est situé au 119 The Hub 300 Kensal Road, Londres, Angleterre, W10 5BE. Notre numéro de TVA est [107 7280 22].

2.2. Comment nous contacter. Vous pouvez nous contacter en téléphonant à notre service clientèle au 0203 3182523 ou en nous écrivant au 119 The Hub 300 Kensal Road, London, England, W10 5BE ou par email à support@travelwifi.com ou directement sur le site travelwifi.com.

2.4. Le terme "écrit" inclut les courriers électroniques. Lorsque nous utilisons les mots "écrit" ou "écrit" dans les présentes conditions, cela inclut les courriers électroniques.

3. NOTRE CONTRAT AVEC VOUS

4. NOS PRODUITS

4.2. L'emballage du produit peut varier. L'emballage du produit peut varier par rapport à celui qui figure sur les images de notre site web.

5. VOS DROITS DE MODIFICATION

6. NOS DROITS DE MODIFICATION

6.3. Mises à jour du contenu numérique. Nous pouvons mettre à jour ou vous demander de mettre à jour le contenu numérique.

7. LOCATION DES PRODUITS

7.2. Période de location.

7.2.1. Lorsque vous passez une commande, nous vous demandons de désigner une adresse ("adresse désignée") à laquelle vous souhaitez que les produits soient livrés.
7.2.2. La période entre votre entrée dans le présent contrat et la date de fin de location ("période de location") ne doit pas dépasser 3 mois.
7.2.3. Vous et nous convenons qu'étant donné que la période de location ne sera jamais supérieure à 3 mois, il n'y aura pas de contrat de location entre nous susceptible de durer plus de 3 mois et que, par conséquent, la location des produits ne relèvera pas de la réglementation de la loi sur le crédit à la consommation de 1974 ("Consumer Credit Act 1974"). Nous convenons tous deux que vous n'êtes pas autorisé à invoquer les dispositions du CCA et que nous ne sommes pas obligés de nous conformer aux dispositions pertinentes du CCA. Nous convenons tous deux que le présent contrat entre nous est une opération de location non réglementée à court terme, d'une durée maximale de trois mois.
7.2.4. Étant donné que le présent contrat entre nous expirera dans un délai maximum de trois mois, si vous avez besoin d'une nouvelle location, vous devrez conclure un nouveau contrat avec nous.

7.3. Date de livraison des produits. Nous vous livrerons les produits 14 jours après la conclusion du présent contrat. Vous devez prévoir un délai d'au moins 14 jours entre la conclusion du présent contrat et la réception prévue des produits, à moins que vous ne consentiez à recevoir les produits pendant votre période d'annulation (voir clause 8.3). Si vous demandez à recevoir les produits dans les 14 jours suivant la conclusion du présent contrat, vous et nous convenons que nous considérerons cela comme votre consentement à recevoir les produits pendant votre période d'annulation. Si, par la suite, vous cherchez à annuler le présent contrat pendant cette période d'annulation, vous pouvez être tenu de nous verser des indemnités et/ou des dommages-intérêts (voir la clause 10.3). Nous ne sommes pas responsables des retards indépendants de notre volonté. Si la fourniture des produits est retardée par un événement indépendant de notre volonté, nous vous contacterons dès que possible pour vous en informer et nous prendrons des mesures pour minimiser l'effet du retard. À condition que nous fassions cela, nous ne serons pas responsables des retards causés par l'événement, mais s'il existe un risque de retard important, vous pouvez nous contacter pour mettre fin au contrat et recevoir un remboursement pour tous les produits que vous avez payés mais que vous n'avez pas utilisés.

7.4. Si vous n'êtes pas à l'adresse désignée lors de la livraison du produit. Si personne n'est disponible à votre adresse désignée pour prendre la livraison et que les produits ne peuvent pas être laissés en toute sécurité à l'adresse désignée, nous vous laisserons une note pour réorganiser la livraison ou pour que vous récupériez les produits dans un dépôt de livraison local. Si vous ne récupérez pas les produits au dépôt ou si, après un échec de livraison, vous ne réorganisez pas la livraison, nous pouvons mettre fin au contrat et la clause 10.2 des présentes conditions générales s'appliquera.

7.5. Moment où vous devenez responsable des produits. Un produit est sous votre responsabilité à partir du moment où nous le livrons à votre adresse désignée, que vous soyez ou non à l'adresse désignée à ce moment-là, et jusqu'à ce que nous ayons reçu le produit de votre part conformément à la clause 10.1.

7.6.Acceptation des produits. Lors de la livraison, vous devez inspecter les produits et vous assurer qu'ils sont en bon état de fonctionnement et qu'ils répondent à vos exigences. À moins que vous ne nous notifiiez des défauts, des manques ou d'autres défauts ou problèmes concernant les produits dans les 5 jours suivant la date de livraison des produits, nous sommes en droit de supposer qu'ils sont complets, en bon état de fonctionnement, de qualité satisfaisante et qu'ils répondent à vos exigences. Il peut vous être demandé de signer un certificat d'acceptation qui nous sera transmis et sur lequel nous nous appuierons pour prouver que vous êtes satisfait des produits. Cette clause n'affecte pas vos droits statutaires.

7.7. Raisons pour lesquelles nous pouvons suspendre la fourniture des produits. Nous pouvons être amenés à suspendre la fourniture d'un produit pour :
(a) résoudre des problèmes techniques ou apporter des modifications techniques mineures ;
(b) mettre à jour le produit afin de refléter les modifications apportées aux lois et exigences réglementaires pertinentes ;
(c) apporter des modifications au produit (voir clause 6).

7.8. Vos droits si nous suspendons la fourniture des produits. Nous vous contacterons à l'avance pour vous informer que nous allons suspendre la fourniture du produit, à moins que le problème ne soit urgent. Si nous devons suspendre la fourniture du produit pendant plus de 48 heures, nous ajusterons le prix de manière à ce que vous n'ayez pas à payer les produits pendant la période de suspension. Vous pouvez nous contacter pour mettre fin au contrat relatif à un produit si nous le suspendons ou si nous vous informons que nous allons le suspendre, dans chaque cas pour une période de plus de 48 heures, et nous vous rembourserons toutes les sommes que vous avez payées à l'avance pour le produit en ce qui concerne la période de location restant à courir après que vous avez mis fin au contrat.

7.9. Nous pouvons également suspendre la fourniture des produits si vous ne payez pas. Si vous ne nous payez pas les produits à la date prévue (voir clause 14.4) et que vous n'effectuez toujours pas le paiement dans les 7 jours suivant notre rappel de l'échéance, nous pouvons suspendre la fourniture des produits jusqu'à ce que vous nous ayez payé les montants impayés ou mettre fin au contrat avec vous. Nous vous contacterons pour vous informer que nous suspendons la fourniture des produits. Nous ne suspendrons pas la fourniture des produits si vous contestez les sommes dues (voir clause 14.7). Nous ne vous facturerons pas les produits pendant la période de suspension. Outre la suspension des produits, nous pouvons également vous facturer des intérêts sur les paiements en souffrance (voir clause 14.6).

8. VOS DROITS DE METTRE FIN AU CONTRAT

8.1. Conditions dans lesquelles vous pouvez mettre fin à votre contrat avec nous. Vos droits lorsque vous mettez fin au contrat dépendront de ce que vous avez loué, de l'existence ou non d'un problème, de nos performances, du moment où vous décidez de mettre fin au contrat et du fait que vous soyez un consommateur ou un client professionnel :

(a) si ce que vous avez loué est défectueux ou mal décrit, vous pouvez avoir le droit légal de mettre fin au contrat ou de faire réparer ou remplacer le produit ou de vous faire rembourser tout ou partie de votre argent, voir la clause 12 si vous êtes un consommateur et la clause 13 si vous êtes une entreprise ;

(b) si vous souhaitez mettre fin au contrat en raison de quelque chose que nous avons fait ou que nous vous avons dit que nous allions faire, voir la clause 8.2 ;

(d) Dans tous les autres cas (si nous ne sommes pas en faute et que vous n'êtes pas un consommateur exerçant son droit de changer d'avis), voir la clause 8.4.

(a) nous vous avons informé d'une modification à venir du produit, de nos frais ou charges ou de modifications des présentes conditions que vous n'avez pas acceptées (voir clause 6.2) ;

(b) nous vous avons informé d'une erreur dans le prix ou la description du produit que vous avez commandé et vous ne souhaitez pas poursuivre ;

(c) il existe un risque que la fourniture des produits soit considérablement retardée en raison d'événements échappant à notre contrôle ;

(e) vous avez le droit légal de mettre fin au contrat en raison d'une erreur de notre part.

8.4. Résiliation du contrat lorsque nous ne sommes pas en faute et que vous n'avez pas le droit de changer d'avis. Même si nous ne sommes pas en faute et que vous n'êtes pas un consommateur ayant le droit de changer d'avis en vertu de la clause 8.3 ci-dessus, vous pouvez toujours mettre fin au présent contrat. Le présent contrat prendra fin dans les 30 jours suivant la date à laquelle vous nous avez contactés pour nous informer de votre souhait de mettre fin au présent contrat. Vos droits d'annulation ne s'appliqueront pas aux services qui ont été exécutés, même si la période d'annulation est encore en cours.

9. COMMENT METTRE FIN AU CONTRAT AVEC NOUS (Y COMPRIS SI VOUS ÊTES UN CONSOMMATEUR QUI A CHANGÉ D'AVIS)

9.1. Dites-nous que vous souhaitez mettre fin au contrat. Pour mettre fin à ce contrat avec nous, veuillez nous en informer en procédant de l'une des manières suivantes :

10. RETOUR DES PRODUITS après la fin du contrat ou à la date de fin de location

10.1. Procédure de retour. Si vous résiliez le présent contrat pour quelque raison que ce soit après avoir reçu les produits ou après que les produits vous ont été expédiés, ou si vous avez atteint la date de fin de location, vous devez nous renvoyer les produits dans les 5 jours suivant la date de fin de location ou la date à laquelle vous nous avez informés que vous souhaitiez résilier le présent contrat. Vous devez nous les renvoyer par la poste à l'adresse de nos bureaux. Si vous êtes un consommateur et que vous exercez votre droit de changer d'avis, vous devez nous renvoyer les produits dans un délai de 14 jours à compter de la date à laquelle vous nous avez informés que vous souhaitiez mettre fin au présent contrat.

10.2. Frais de retour. Nous prenons en charge les frais de retour :

(a) si les produits sont défectueux ou mal décrits ; ou

(b) si vous mettez fin à la location ou au contrat parce que nous vous avons informé d'une modification à venir du produit ou des présentes conditions, d'une erreur de prix ou de description, d'un retard de livraison dû à des événements indépendants de notre volonté ou parce que vous avez un droit légal de le faire à la suite d'une faute de notre part.

Dans tous les autres cas, y compris lorsque vous êtes un consommateur exerçant son droit de changer d'avis, vous devez payer les frais de retour.

10.3. Déductions sur les remboursements si vous êtes un consommateur exerçant votre droit de changer d'avis.

10.3.1. Si vous exercez votre droit de changer d'avis et que vous demandez un remboursement :

10.4. Retour tardif Si vous ne nous retournez pas les produits dans le délai fixé dans les présentes conditions générales, vous serez tenu de nous payer des frais liés à ce retour tardif ("frais de retour tardif"). Ces frais de retour tardif sont facturables et s'accumulent quotidiennement. Une partie d'une journée sera considérée comme une journée entière à cette fin. Nos frais de retard s'élèvent à 9,95 dollars par jour et par retard, avec un maximum de 300 dollars. Cette indemnité de retard est susceptible d'être modifiée en fonction de l'évolution de la législation ou du marché, mais toute modification sera raisonnable. Nous vous informerons de toute mise à jour de l'indemnité de retard après que vous aurez conclu le présent contrat avec nous.

11. NOS DROITS DE METTRE FIN AU CONTRAT

11.1. Nous pouvons mettre fin au contrat si vous ne le respectez pas. Nous pouvons mettre fin au présent contrat avec vous et/ou, séparément ou ensemble, à la location d'un produit à tout moment si :

(a) vous n'effectuez aucun paiement, y compris, mais sans s'y limiter, aucun paiement de location, à la date prévue et vous n'effectuez toujours pas le paiement dans les 7 jours suivant notre rappel de l'échéance du paiement ;

(d) vous avez fourni des informations fausses ou trompeuses sur lesquelles nous nous sommes fondés pour conclure le présent contrat avec vous ;

(e) vous devenez insolvable ou concluez un accord avec vos créanciers ;

(f) vous décédez ;

(g) vous enfreignez ou ne respectez pas l'une des présentes conditions générales.

12. GARANTIES ET EXCLUSION DE LA RESPONSABILITÉ

13. INDEMNITÉ

14. PAIEMENT

14.1. Prix du produit Vous acceptez de nous payer le prix indiqué sur le bon de commande lorsque vous avez passé votre commande au moment de votre commande. Ce prix comprendra les frais de location, les frais de service et les frais d'utilisation tels qu'indiqués sur le bon de commande. Si vous avez opté pour des suppléments, ceux-ci seront également inclus dans le prix du produit que vous devez nous payer.

(a) Frais de location : les frais de location commenceront à courir après l'expiration de la période d'annulation ou, si vous avez demandé à recevoir les produits pendant la période d'annulation, à partir de la date de livraison des produits à l'adresse désignée (voir clause 7.5). Nous vous écrirons pour confirmer votre entrée dans le présent contrat avec nous, la date à laquelle les produits vous seront livrés et vos dates de paiement en vous envoyant un courriel à l'adresse électronique que vous avez fournie dans votre formulaire de commande. Vous devez effectuer les paiements en notre faveur par carte de débit, carte de crédit, Apple Pay ou Paypal.

(b) Frais de service :

14.3. Perte, dommage ou vol. Perte, dommage ou vol. Vous êtes tenu de nous payer tous les frais, coûts ou charges découlant de la perte, du vol ou de l'endommagement des produits et de nous verser un montant reflétant le coût du ou des produits perdus, volés ou endommagés si vous ne parvenez pas à vous prévaloir de l'assurance exigée par la clause 4.6. Ces coûts peuvent être modifiés en fonction de l'évolution de la législation ou du marché, mais toute modification sera raisonnable.

Les frais se répartissent comme suit : 120 $ par appareil TravelWifi, 15 $ par prise murale, 10 $ par pochette, 5 $ par câble. Si tout l'équipement est perdu ou endommagé, les frais totaux s'élèvent à 150 $. Un équipement endommagé est défini comme un équipement qui n'est plus en état d'être réutilisé, y compris les dommages esthétiques qui détériorent de manière significative l'expérience de l'utilisateur (par exemple, un écran fissuré).

14.4 Notre droit de compensation si vous êtes un client professionnel. Si vous êtes un client professionnel, vous devez payer intégralement tous les montants qui nous sont dus en vertu des présentes conditions, sans aucune compensation, demande reconventionnelle, déduction ou retenue (à l'exception de toute déduction ou retenue d'impôt exigée par la loi).

15. GÉNÉRALITÉS

15.1 Si vous êtes composé de plusieurs personnes, chacune d'entre elles sera responsable individuellement et collectivement de l'ensemble des engagements pris dans le cadre du présent contrat.

15.3 Toute communication envoyée par l'une des parties à l'autre est réputée lui être parvenue :

15.4 Le présent contrat constitue l'intégralité de l'accord entre vous et nous et ne peut être modifié qu'avec notre accord écrit.

15.5 Aucun tiers n'est notre agent et personne n'est habilité à faire des déclarations ou à donner des conditions ou des garanties en notre nom.

15.9 Le présent contrat est régi par le droit anglais et relève de la compétence des tribunaux anglais.

15.10 Les références faites dans le présent contrat à des lois ou à des règlements comprennent ces lois ou règlements tels qu'ils sont modifiés ou réadoptés de temps à autre.

16. PROTECTION DES DONNÉES

Veuillez lire notre avis de confidentialité avant de conclure ce contrat avec nous. Si vous avez des questions concernant cet avis de confidentialité, vous devez immédiatement nous en informer en téléphonant à notre service clientèle au 0203 3182523 ou en nous écrivant au 119 The Hub 300 Kensal Road, London, England, W10 5BE ou par courriel à support@travelwifi.com et ne pas conclure ce contrat. Si vous n'êtes pas satisfait de la manière dont vos données personnelles ont été utilisées ou de toute autre chose liée à la manière dont nous avons agi en relation avec vos données personnelles à tout moment, veuillez demander une copie de notre politique de réclamation. Vous avez également le droit de vous plaindre auprès de l'Information Commissioner's Office (bureau du commissaire à l'information), qui réglemente le traitement des données à caractère personnel. Vous pouvez le contacter par téléphone au 0303 123 1113 ou par courrier à Information Commissioner's Office, Wycliffe House, Water Lane, Wilmslow, Cheshire, SK9 5AF. L'adresse de leur site web est la suivante : https://ico.org.uk